Financiële keuzes worden gevormd door overtuigingen, emoties, ervaringen en biases. Met een praktijkcase over de invloed van denken op geldgedrag.
Mensen denken vaak dat hun gedachten een objectieve voorstelling zijn van de werkelijkheid. Niets is minder waar!
De denkwijze wordt onder andere beïnvloed door iemands:
In de volgende klantcase laat ik je zien hoe deze verschillende factoren het denkproces bij jouw klant, en natuurlijk ook bij jezelf, beïnvloeden. Bedenk daarbij dat het in de praktijk niet zo gemakkelijk is om de denkwijze van een klant of van jezelf op deze wijze te ontleden.
Iedereen kijkt door de eigen gekleurde bril naar de mensen en de wereld om zich heen. Het menselijke denken vindt op verschillende bewustzijnsniveaus plaats. Besef dat mensen zich lang niet altijd bewust zijn van wat ze precies denken en waarom. En alsof dat nog niet genoeg is hebben bovengenoemde verschillende factoren ook nog eens invloed op elkaar en volgen gedachten elkaar razendsnel op.
Situatie: mevrouw Joosten (63) heeft een afspraak met haar financieel adviseur om haar financiële situatie te bespreken en advies te krijgen over het investeren van haar spaargeld. Ze heeft moeite om beslissingen te nemen en voelt zich onzeker over haar financiële toekomst.
De financieel adviseur kan mevrouw Joosten helpen door haar bewust te maken van de verschillende invloeden op haar denken. Samen met de klant bespreekt de adviseur haar sociaal-culturele achtergrond, herinneringen uit het verleden, overtuigingen, emoties en andere factoren die haar financiële besluitvorming beïnvloeden.
Door deze invloeden te (h)erkennen kan mevrouw Joosten beter geïnformeerde en bewuste financiële beslissingen nemen. De adviseur stelt een financieel plan op dat rekening houdt met haar unieke situatie en helpt haar om haar angsten over beleggen te verminderen en haar financiële doelen te bereiken.