de vrouw achter Financieel Vitaal Opleidingen
Over Erna Knipscheer...
de vrouw achter Financieel Vitaal Opleidingen
financieel planners en Wft-adviseurs opgeleid en getraind
35+
financieel planners en Wft-adviseurs opgeleid en getraind
35+
Mijn naam is Erna Knipscheer
Sinds 1985 werk ik in de financiële dienstverlening. In de loop der jaren verschoof mijn aandacht van het financiële vraagstuk naar de mens erachter. Die ontwikkeling vormt de basis van mijn werk vandaag. Met opleidingen, coaching en leermiddelen help ik je om gedrag, overtuigingen en emoties beter te begrijpen in jouw dienstverlening aan klanten. Praktisch, verdiepend en direct toepasbaar in jouw werk als financieel planner, hulpverlener of adviseur.
Ik begon in de financiële dienstverlening vanuit een oprechte motivatie. Ik wilde mensen helpen om goede keuzes te maken rondom belangrijke financiële momenten in hun leven. Juist in periodes waarin veel op het spel staat wilde ik van betekenis zijn. Al snel ontdekte ik dat de financiële wereld vaak sterk werd gestuurd door status, targets en productverkoop. Succesvolle adviseurs waren meestal degenen met de hoogste provisieomzet. Tegelijkertijd zag ik hoe persoonlijk financiële vraagstukken zijn, en hoe kwetsbaar en afhankelijk klanten op zo'n moment soms waren van de juiste professionele begeleiding.
Door de jaren heen verschoof mijn aandacht steeds meer van kennisinhoudelijk adviseren naar het persoonlijk begeleiden van klanten met hun financiële vragen en dilemma's. Ik verdiepte me in persoonlijk en professioneel gedrag, communicatie en de psychologische kant van financiële keuzes. Ook persoonlijke levenservaringen hebben mijn visie verdiept. Ik heb van dichtbij ervaren hoe ingrijpend emotionele processen kunnen zijn en hoeveel invloed ze hebben op gezondheid, relaties, werk en het gevoel van regie over het eigen leven. Ik geloof dat mensen in moeilijke periodes niet alleen behoefte hebben aan financiële oplossingen maar vooral aan begrip, overzicht, veiligheid en innerlijke houvast. Daarnaast heb ik geleerd hoe belangrijk het is dat iemand zichzelf niet verliest in stress, emoties, verwachtingen of systemen.
Voor mij beginnen opleidingen en financiële begeleiding daarom bij het onderscheid kunnen maken tussen wat je ervaart, welke betekenis je eraan geeft en welke keuzes je vervolgens maakt. Ik geloof dat spiritualiteit en realiteitszin prima naast elkaar kunnen bestaan zolang mensen verantwoordelijkheid blijven nemen voor hun eigen leven, gezondheid, grenzen en keuzes. Daarom werk ik vanuit een brede mensgerichte benadering waarin ruimte is voor zowel de praktische als de psychologische kant van het leven. Ik werk graag met mensen die bereid zijn om eerlijk naar zichzelf te kijken en verantwoordelijkheid nemen voor hun eigen proces. Daarom hoop ik dat Financieel Vitaal Opleidingen een plek mag zijn waar de juiste mensen zich herkennen en zich welkom voelen.
Dit is waar mijn werk om draait
Opleiden - Coachen - Adviseren - Samenwerken & interim - Schrijven & ontwikkelen
Ik woon in Lievelde, onder de rook van de Zwarte Cross. Een plek waar het leven nog gemoedelijk is en de natuur altijd dichtbij. Het bos, weilanden en wandelpaden liggen hier letterlijk om de hoek. Ik ben een echte Achterhoeker. Noaberschap zit in mijn genen met het omzien naar elkaar, nuchter blijven en doen wat je zegt.
Mijn leven lijkt soms druk maar dat valt wel mee. Ik heb geleerd om met aandacht te leven en een goede balans te houden tussen inspanning en ontspanning, en tussen creëren en bewust niets doen. Als ik werk dan werk ik met volle focus. En als ik loslaat dan doe ik dat net zo bewust. Muziek speelt daarin een belangrijke rol. Het is mijn uitlaatklep. Na een paar uur achter de computer kan ik zomaar mijn muziekinstallatie aanzetten en even zingen of mijn akoestische gitaar pakken.
Ik ben een echt mensen-mens. In vriendschappen en relaties ga ik ervoor. Half werk past niet bij mij. Als ik ergens voor kies dan doe ik dat met volle overtuiging en betrokkenheid. Naast mijn werk vind ik rust in mijn tuinkas en moestuin. Daar kweek ik, afhankelijk van het seizoen, mijn eigen groenten en fruit om dagelijks van te eten of tussendoor direct van de plant te plukken.
Ieder jaar ga ik een paar weken in mijn eentje naar Texel. Midden in de winter, als het eiland stil is en de meeste toeristen weg zijn. De leegte, de wind en de zee brengen me terug naar mezelf. Het zijn die momenten waarop er ruimte ontstaat voor nieuwe ideeën en creaties. Op Texel ontstond de basis voor mijn leergang en de boeken Financiële psychologie in de praktijk (TX24). Een jaar later werkte ik daar aan Onderweg naar duurzame financiële vitaliteit (TX25). En soms loopt het anders. Voor TX26 had ik grote plannen maar kwam ik uiteindelijk thuis met alleen een serie foto’s die nu een plek hebben gekregen op mijn website. En misschien is dat uiteindelijk wel de rode draad in alles wat ik doe. Dicht bij mezelf blijven, met aandacht leven en van daaruit anderen helpen hun eigen weg te vinden.
Elk jaar ben ik in de winter een paar weken alleen op Texel te vinden. Een bewuste manier om mijn werk scherp, inhoudelijk en mensgericht te houden.
Mijn hele loopbaan werk ik in de financiële dienstverlening. In die periode ontwikkelde ik mij van financieel adviseur en planner tot auteur, opleider en specialist in financiële psychologie.
Mijn expertise ligt op het snijvlak van financiële planning, gedrag en persoonlijke ontwikkeling. Daarbij staat voor mij niet de financiële oplossing centraal maar de mens die ermee aan de slag moet. Waarom maken mensen bepaalde keuzes? Waarom lukt veranderen soms wel en soms niet? En hoe kun je als financieel professional klanten begeleiden zonder hun verantwoordelijkheid over te nemen?
In de afgelopen jaren ontwikkelde ik diverse opleidingen, trainingen en leermiddelen voor financieel planners, financieel adviseurs, hypotheekadviseurs, assurantieadviseurs, financieel coaches, schuldhulpverleners en andere professionals die werken met financiële vraagstukken. Daarnaast schreef ik de boekenserie Financiële psychologie in de praktijk en het boek Onderweg naar duurzame financiële vitaliteit.
Mijn werk richt zich onder andere op:
In 2008 werd ik onderscheiden als Financieel Planner van het Jaar. Die erkenning zie ik niet als een eindpunt maar als een belangrijk moment in een voortdurende zoektocht naar hoe financiële professionals daadwerkelijk van betekenis kunnen zijn voor hun klanten.
Boeken, opleidingen en publicaties
Door de jaren heen heb ik verschillende boeken, opleidingen en leertrajecten
ontwikkeld rondom financiële psychologie en financiële vitaliteit.
Mijn loopbaan begon bij de Rabobank. In deze periode leerde ik de financiële dienstverlening van binnenuit kennen. Ik ontwikkelde mij van leerling-medewerker tot adviseur particulieren en maakte kennis met kredietverlening, sparen, verzekeren en financieel advies. Later werkte ik in de assurantiebranche waar ik klanten begeleidde bij uiteenlopende verzekerings- en financiële vraagstukken.
Als zelfstandig ondernemer van een hypotheek- en assurantiekantoor ontdekte ik hoe belangrijk onafhankelijk advies en persoonlijk contact zijn. In deze jaren groeide mijn belangstelling voor financiële planning waarbij niet het product maar de klant en diens toekomst centraal staan. Mijn werk verbreedde zich van hypotheekadvies naar integraal financieel advies.
Via diverse interim-opdrachten werkte ik voor banken, verzekeraars en adviesorganisaties. Ik vervulde rollen als financieel planner, hypotheekadviseur, private banker en kredietbeoordelaar. In 2008 werd ik uitgeroepen tot Financieel Planner van het Jaar. Tegelijkertijd zette ik mijn eerste stappen als docent en ontwikkelaar van opleidingen voor financieel professionals.
Mijn aandacht verschoof steeds meer van adviseren naar leren en ontwikkelen. Ik werkte als docent, trainer, examenvragenontwikkelaar en corrector voor onder andere IFK, Avans+, Lindenhaeghe, NCOI en Anewlearning. Daarnaast schreef ik examenvragen voor de Centrale Examenbank Wft. Hierdoor kreeg ik een uniek inzicht in vakbekwaamheid, kwaliteitsborging en de ontwikkeling van financieel professionals.
Tijdens mijn studie Toegepaste Psychologie verdiepte ik mij in gedrag, communicatie, persoonlijke ontwikkeling en de invloed van emoties op financiële keuzes. Mijn ervaring als financieel planner, budgetcoach, schuldhulpverlener, financieel coach en vrijwilliger bracht mij steeds opnieuw bij dezelfde vraag: waarom nemen mensen financiële beslissingen die niet altijd in hun eigen belang zijn? De zoektocht naar dat antwoord vormt de basis van mijn specialisatie in financiële psychologie.
Vandaag komen al deze ervaringen samen in Financieel Vitaal Opleidingen. Hier ontwikkel ik boeken, opleidingen, intervisietrajecten, coaching en leermiddelen voor financieel professionals. Mijn werk richt zich op de verbinding tussen financiële planning en advies, gedragsverandering en duurzame financiële vitaliteit. Niet de financiële en fiscale feiten staan centraal maar de mens die met die cijfers moet leven en de professional die de klant daarbij begeleidt.
Karima Rijkse - Eigenaar van Verbinders In
Wat ben jij toch een topvrouw. ❤️
Jij bent voor mij degene die de financiële psychologie in Nederland echt op de kaart zet. De manier waarop jij naar financiële planning kijkt en altijd de mens achter de cijfers centraal stelt, vind ik inspirerend.
Erna boekte resultaat door emotionele problemen, vaak ontstaan door financiële problemen, praktisch aan te pakken in een vroeg stadium. Of zoals ze het zelf verwoordde: door mens te zijn, met en voor elkaar.
Sander Loman - Klant
Erna heeft ons rust en vertrouwen gegeven op het moment dat onze wereld op zijn kop stond en door die rust konden we ons richten op onze pubers en het leren omgaan met een progressieve en ongeneeslijke ziekte.
Erna weet als geen ander hoe zij het beste kan presteren en neemt mensen mee in haar ideeën en expertise. Ik hoop dat we elkaar nog vaker tegen gaan komen in het Learning & Development veld!
In de afgelopen veertig jaar heb ik de financiële dienstverlening vanuit verschillende perspectieven leren kennen. Die ervaring neem ik mee in mijn opleidingen, coaching en ontwikkelwerk.
In mijn loopbaan was ik onder andere actief als:
Vertrouwd door professionals en organisaties
In de afgelopen decennia werkte ik onder andere voor banken, verzekeraars, opleidingsinstituten, advieskantoren, gemeenten en maatschappelijke organisaties. Mijn opdrachtgevers varieerden van individuele financieel planners tot landelijke opleiders en organisaties zoals Rabobank, ABNAMRO, ING-bank, IFK, FFP en Lindenhaeghe.
Daardoor ken ik niet alleen de theorie van financiële dienstverlening en financiële psychologie maar ook de dagelijkse praktijk van het werken met klanten, deelnemers, medewerkers, cursisten en organisaties.
Veel van mijn opleidingen en boeken zijn ontstaan vanuit situaties die ik zelf heb meegemaakt of van dichtbij heb begeleid. Daardoor sluit mijn werk aan bij de weerbarstige werkelijkheid van de praktijk waarin financiële vraagstukken vaak nauw verweven zijn met gedrag, emoties, relaties, gezondheid, werk en ingrijpende levensgebeurtenissen.
