In je werk kom je dagelijks vraagstukken tegen waarin inhoudelijke kennis alleen niet voldoende is. Situaties waarin gedrag, emoties en omstandigheden minstens zo bepalend zijn voor de uitkomst. De praktijkgerichte trainingen helpen je om hiermee beter om te gaan. Met aandacht voor wat er speelt bij de klant en bij jezelf. En altijd met de vertaalslag naar jouw dagelijkse praktijk.
Praktijkgerichte trainingen
Leren omgaan met herkenbare situaties uit de praktijk
Praktijkgerichte trainingen
Praktijkgerichte trainingen
Leren omgaan met herkenbare situaties uit de praktijk
Leren omgaan met herkenbare situaties uit de praktijk
In je werk kom je dagelijks vraagstukken tegen waarin inhoudelijke kennis alleen niet voldoende is. Situaties waarin gedrag, emoties en omstandigheden minstens zo bepalend zijn voor de uitkomst. De praktijkgerichte trainingen helpen je om hiermee beter om te gaan. Met aandacht voor wat er speelt bij de klant en bij jezelf. En altijd met de vertaalslag naar jouw dagelijkse praktijk.
Een greep uit de trainingen
Een greep uit de trainingen
Omgaan met klanten in schuldhulpverlening
Hoe begeleid je klanten die vastlopen, weerstand laten zien of moeilijk in beweging komen?
In deze training staat de mens achter de schulden centraal. Je krijgt inzicht in gedrag, stress en overlevingsstrategieën. En leert hoe je daar in gesprekken effectief op kunt aansluiten.
Wat je ontwikkelt:
- Inzicht in gedrag onder financiële stress
- Herkennen van weerstand en vermijding
- Effectiever communiceren in lastige situaties
- Praktische handvatten voor begeleiding
Herkenbaar, praktisch en direct toepasbaar in gesprekken
Wft-proof adviseren bij life-events
Wft-proof adviseren bij life-events
Hoe blijf je binnen de kaders en voer je het goede gesprek met je klant?
Life-events zoals scheiding, overlijden, pensioen, ziekte of werkloosheid vragen om meer dan inhoudelijke kennis. In deze training leer je hoe je binnen de Wft-kaders ruimte houdt voor aandacht, gedrag en communicatie.
Wat je ontwikkelt:
- Omgaan met emotie en impactvolle gebeurtenissen
- Balans tussen regelgeving en mensgericht adviseren
- Structuur in gesprekken bij complexe situaties
- Vergroten van vertrouwen en begrip
Verbindt regelgeving met de menselijke kant van adviseren
Eigenaarschap in budgetcoaching
Eigenaarschap in budgetcoaching
Hoe krijg je mensen in beweging die zeggen dat ze willen veranderen maar het (nog) doen?
In budgetcoaching draait het niet alleen om overzicht en structuur maar vooral om gedrag en motivatie. Veel mensen weten wat er moet gebeuren maar vinden het lastig om dat ook daadwerkelijk vol te houden. In deze training leer je hoe je klanten kunt begeleiden van afhankelijkheid naar eigenaarschap. Je krijgt inzicht in wat gedrag in stand houdt en hoe je daarop kunt aansluiten in je gesprekken.
Wat je ontwikkelt:
- Herkennen van weerstand, uitstelgedrag en schijnmotivatie
- Inzicht in wat motivatie versterkt of juist blokkeert
- Gesprekken voeren die aanzetten tot eigenaarschap
- Werken aan kleine, haalbare stappen in plaats van grote plannen
Voor situaties waarin verandering nodig is maar (nog) niet van de grond komt
Risicoperceptie en gedrag bij verzekeringskeuzes
Risicoperceptie en gedrag bij verzekeringskeuzes
Waarom verzekeren klanten het ene risico wel en het andere niet?
In verzekeringsadvies speelt niet alleen de feitelijke kans op schade een rol maar vooral hoe klanten risico’s ervaren en beoordelen. Die perceptie wordt beïnvloed door ervaringen, emoties en onbewuste denkpatronen. In deze training leer je hoe risicoperceptie werkt en hoe irrationele denkfouten of biases keuzes rondom verzekeren beïnvloeden. Ook is er aandacht voor de begeleiding van klanten op het moment dat schade niet (volledig) gedekt blijkt te zijn.
Wat je ontwikkelt:
- Inzicht in hoe klanten risico’s inschatten en afwegen
- Herkennen van biases in keuzes rondom verzekeren en claimen
- Het goede gesprek voeren over wel/niet verzekeren
- Sensitief omgaan met teleurstelling bij ongedekte schade
Voor situaties waarin risico en klantbeleving niet met elkaar in balans zijn
Werken aan je eigen financiële vitaliteit
Werken aan je eigen financiële vitaliteit
Wat betekent financiële vitaliteit voor jou als professional in een veranderende wereld?
Deze training is gebaseerd op het boek Onderweg naar duurzame financiële vitaliteit en richt zich op jouw eigen ontwikkeling. In tien stappen onderzoek je hoe je financieel vitaal blijft in je werk en hoe je omgaat met veranderingen in het vakgebied. Denk aan de invloed van technologie, veranderende klantvragen en de toekomst van je eigen rol.
Wat je ontwikkelt:
- Inzicht in je eigen drijfveren en keuzes
- Reflectie op je huidige en toekomstige rol
- Bewust omgaan met verandering en onzekerheid
- Richting geven aan je eigen ontwikkeling
Voor wie wil stilstaan bij de toekomst van zijn of haar werk
Financiële psychologie toepassen in je dagelijkse praktijk
Hoe pas je financiële psychologie toe binnen een vak dat sterk wordt gestuurd door regels en kaders?
Financiële psychologie is een relatief nieuw vakgebied binnen de financiële dienstverlening in Nederland. Veel professionals zien de waarde ervan maar worstelen met de vraag hoe ze dit concreet kunnen toepassen in hun dagelijkse werk. Zeker in een praktijk die moet voldoen aan wet- en regelgeving, zoals de Wft en het BGfo, lijkt de ruimte voor gedrag, emotie en gesprek soms beperkt. In deze training verken je hoe je financiële psychologie kunt integreren in je adviesproces zonder de kaders uit het oog te verliezen. Je leert waar de ruimte zit en hoe je deze professioneel en verantwoord benut.
Wat je ontwikkelt:
- Inzicht in de rol van gedrag binnen financieel advies
- Zien waar financiële psychologie wel past binnen bestaande kaders
- Het gesprek verdiepen zonder buiten de grenzen van regelgeving te gaan
- Bewuster omgaan met je eigen rol als adviseur of begeleider
Voor wie financiële psychologie wil toepassen zonder het vak uit het oog te verliezen
Deze training biedt een eerste kennismaking met de toepassing van financiële psychologie in de praktijk en sluit aan op de boeken, zelfstudie en leergang Financiële psychologie in de praktijk.
Ontvang bericht zodra een training start
Ontvang bericht zodra een training start
Meld je aan voor de interesselijst.
Hoe worden de trainingen aangeboden?
De trainingen kunnen op verschillende manieren worden ingezet, afhankelijk van de vraag en de context.
Incompany trainingen
Trainingen kunnen op maat worden verzorgd binnen organisaties zoals banken, verzekeraars, advieskantoren en gemeenten. De inhoud wordt afgestemd op de praktijk en vraagstukken die daar spelen.
Op verzoek
De trainingen zijn ook zeer geschikt als workshop of masterclass tijdens bijeenkomsten, studiedagen of congressen.
Open inschrijving
De trainingen worden doorlopend aangeboden. Regelmatig starten nieuwe groepen. Wil je op de hoogte blijven? Schrijf je dan in op de interesselijst.
Welkom in Lievelde
Welkom in Lievelde
Onder de rook van de Zwarte Cross:de plek waar ik woon, werk en mijn trainingen verzorg
de plek waar ik woon, werk en mijn trainingen verzorg
Leslocatie Lievelde
Mijn 1-daagse trainingen vinden plaats op de leslocatie in Lievelde
- Op 5 minuten loopafstand van NS-station Lichtenvoorde-Groenlo
- Goed bereikbaar met de auto, nabij de N18 tussen Arnhem en Enschede
- Rustige omgeving, passend bij de opzet van de trainingen
- Training in kleine groepen met maximaal 5 deelnemers
- Inclusief heerlijke tweegangenlunch bij Loco Eten & Drinken in Lievelde
Deze trainingen gaan door bij minimaal 2 deelnemers.
Bij een kleiner aantal deelnemers is er
meer ruimte voor persoonlijke verdieping.
Investering
Ik bied mijn praktijkgerichte trainingen aan in een kleinschalige setting, met ruimte voor persoonlijke aandacht en verdieping. De opzet van de dag is gericht op rust, reflectie en directe toepasbaarheid in de praktijk.
De investering bedraagt € 895,- per deelnemer (excl. btw)
Inclusief:
- Training in kleine groepen (maximaal 5 deelnemers)
- Persoonlijke begeleiding en ruimte voor verdieping
- Koffie, thee en een tweegangenlunch bij Loco Eten & Drinken
- Gebruik van de trainingslocatie in Lievelde
- Start om 10.00 uur, afronding van het programma rond 15.00 uur
- Daarna is er ruimte om onder het genot van een drankje nog informeel na te praten
De trainingen worden gegeven in kleine groepen
met veel ruimte voor persoonlijke aandacht,
reflectie en toepassing op je eigen praktijk.
Interesse of een vraag?
Mijn 1-daagse trainingen worden afgestemd op de praktijk en kunnen zowel individueel als in groepsverband worden gevolgd:
- op mijn eigen leslocatie in Lievelde
- incompany bij banken, verzekeraars, hogescholen en gemeenten
- als workshop of masterclass tijdens bijeenkomsten, studiedagen of congressen
- op een eigen locatie naar keuze bij aanmelding van minimaal 4 deelnemers tegelijk
Wil je meer weten over één van de trainingen of verkennen wat mogelijk is in jouw situatie of organisatie?
Ik denk graag met je mee.