Over Erna Knipscheer...

maak kennis met de oprichter van Financieel Vitaal Opleidingen

Over Erna Knipscheer...

maak kennis met de oprichter van Financieel Vitaal Opleidingen

Praktijkervaring

35+ jaar ervaring in uiteenlopende rollen in de financiële dienstverlening

Verbinding

brengt financiële praktijk, gedragsverandering en financiële psychologie samen

Ontwikkeling

trainer, coach, ontwikkelaar van opleidingen en leertrajecten

Pionier

financieel planner

van het jaar 2008 en specialist in financiële psychologie

Praktijkervaring

35+ jaar ervaring in uiteenlopende rollen in de financiële dienstverlening

Verbinding

brengt financiële praktijk, gedragsverandering en financiële psychologie samen

Ontwikkeling

trainer, coach, ontwikkelaar van opleidingen en leertrajecten

Pionier

financieel planner

van het jaar 2008 en specialist in financiële psychologie

De mens achter het financiële verhaal begrijpen

Mijn naam is Erna Knipscheer

Sinds 1985 werk ik in de financiële dienstverlening. Mijn loopbaan begon op de werkvloer en ontwikkelde zich via uiteenlopende rollen in advies, kredietverlening, verzekeringen, opleiding en coaching. Door te doen, te leren en steeds nieuwe uitdagingen aan te gaan bouwde ik een brede praktijkervaring op die nog altijd de basis vormt van mijn werk.


In de loop der jaren verschoof mijn aandacht van financiële producten en oplossingen naar de mensen voor wie ze bedoeld zijn. De combinatie van praktijkervaring, menselijk inzicht en liefde voor leren en ontwikkelen vormt de rode draad in alles wat ik doe. Ik begrijp de dagelijkse werkelijkheid van financieel professionals, ken de uitdagingen van organisaties en beweeg gemakkelijk tussen werkvloer, klaslokaal en managementtafel.


Vanuit Financieel Vitaal Opleidingen deel ik mijn kennis, inzichten en ervaringen met financieel professionals en organisaties. Ik wil hen zodanig ondersteunen dat zij zelfstandig verder kunnen bouwen aan betere dienstverlening, professionele ontwikkeling en duurzame resultaten.


Ik geloof dat vakinhoud, gedrag en communicatie onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. Daarom richt mijn werk zich niet alleen op wat mensen weten maar vooral op hoe zij denken, communiceren, samenwerken en keuzes maken. Juist daar ontstaat ruimte voor groei, verandering en ontwikkeling.

Dit is waar mijn werk om draait

 Adviseren - Opleiden - Ontwikkelen - Samenwerken

Ik woon in Lievelde, onder de rook van de Zwarte Cross. Een plek waar het leven nog gemoedelijk is en de natuur altijd dichtbij. Het bos, de weilanden en de wandelpaden liggen hier letterlijk om de hoek. Ik ben een echte Achterhoeker. Noaberschap zit in mijn genen: omzien naar elkaar, nuchter blijven en doen wat je zegt.


Mijn leven lijkt soms druk maar dat valt mee. Ik heb geleerd om aandachtig te leven en een goede balans te vinden tussen inspanning en ontspanning, tussen creëren en bewust niets doen. Als ik werk dan werk ik met volle focus. En als ik loslaat dan doe ik dat net zo bewust. Muziek speelt daarin een belangrijke rol. Na een paar uur achter de computer zet ik soms de muziek aan of pak ik mijn akoestische gitaar. Naast mijn werk vind ik rust in mijn tuinkas en moestuin. Daar kweek ik, afhankelijk van het seizoen, mijn eigen groenten en fruit.


Ieder jaar ga ik een paar weken alleen naar Texel. Midden in de winter, als het eiland stil is en de meeste toeristen zijn vertrokken. De leegte, de wind en de zee brengen me terug naar de essentie. Juist daar ontstaat vaak ruimte voor nieuwe ideeën. Op Texel ontstond de basis voor de leergang en boekenreeks Financiële psychologie in de praktijk (TX24). Een jaar later werkte ik er aan Onderweg naar duurzame financiële vitaliteit (TX25).


En soms lopen dingen anders dan gepland. Voor TX26 had ik grote plannen maar keerde ik uiteindelijk naar huis terug met vooral een serie foto's die nu een plek hebben gekregen op deze website. Misschien zit daarin wel een belangrijke les die ook in mijn werk terugkomt: niet alles hoeft vooraf vast te liggen. Door aandachtig te kijken, open te blijven staan voor wat zich aandient en dicht bij jezelf te blijven ontstaat vaak iets waardevollers dan je vooraf had bedacht.

Mijn werkplaats voor reflectie en vakmanschap

Elk jaar ben ik in de winter een paar weken alleen op Texel te vinden. Een bewuste manier om mijn werk scherp, inhoudelijk en mensgericht te houden.

Mijn expertise in financiële psychologie

Mijn hele loopbaan werk ik in de financiële dienstverlening. Vanuit uiteenlopende rollen in de praktijk ontwikkelde ik mij van financieel adviseur en planner tot auteur, opleider en specialist in financiële psychologie.


Mijn expertise ligt op het snijvlak van financiële dienstverlening, gedrag en persoonlijke ontwikkeling. Daarbij staat voor mij niet de financiële oplossing centraal maar de mens die ermee aan de slag moet. Waarom maken mensen bepaalde keuzes? Waarom lukt veranderen soms wel en soms niet? En hoe kun je als financieel professional klanten begeleiden zonder hun verantwoordelijkheid over te nemen?


In de afgelopen jaren ontwikkelde ik diverse opleidingen, trainingen en leermiddelen voor financieel planners, financieel adviseurs, hypotheekadviseurs, assurantieadviseurs, financieel coaches, schuldhulpverleners en andere professionals die werken met financiële vraagstukken. Daarnaast schreef ik de boekenseries Financiële psychologie in de praktijk, Financiële psychologie voor thuis en het zelfhulpboek Onderweg naar duurzame financiële vitaliteit.


Mijn werk richt zich onder andere op:

  • financiële psychologie
  • gedragsverandering
  • geldgedrag en geldpatronen
  • financiële vitaliteit
  • communicatie en gespreksvaardigheden
  • coaching binnen financiële dienstverlening
  • persoonlijke en professionele ontwikkeling van financieel planners en adviseurs

In 2008 werd ik onderscheiden als Financieel Planner van het Jaar. Die erkenning zie ik niet als een eindpunt maar als een belangrijk moment in een voortdurende zoektocht naar hoe financiële professionals daadwerkelijk van betekenis kunnen zijn voor hun klanten.

Boeken, opleidingen en publicaties

Door de jaren heen heb ik verschillende boeken, opleidingen en leertrajecten

ontwikkeld rondom financiële psychologie en financiële vitaliteit.


Boeken

  • Centen & sentimenten | Financiële psychologie in de praktijk over geld en emoties
  • Fratsen met financiën | Financiële psychologie in de praktijk over geld en gedrag
  • Geld & gedachtenkronkels | Financiële psychologie in de praktijk over geld en denken
  • De erfenis van je verleden | Financiële psychologie in de praktijk over culturele facetten in financiële besluitvorming
  • Geld & gebeurtenissen | Financiële psychologie in de praktijk over generaties, levensloop en life-events
  • Jouw financiële stip op de horizon | Financiële psychologie in de praktijk over betekenisvol omgaan met geld
  • Spelbrekers & aanjagers | Financiële psychologie in de praktijk over geld en de omgeving van de klant
  • Onderweg naar duurzame financiële vitaliteit - zelfhulpboek, in 10 stappen meer geluk en financiële gezondheid
  • Schat, we moeten het over geld hebben | Financiële psychologie voor thuis over partners en geldzaken
  • Als het leven verandert, verandert je geld mee | Financiële psychologie voor thuis over life events


Opleidingen

  • Psychologie van financiële planning (PE CFP/VT 2025/2026)
  • Onderweg naar duurzame financiële vitaliteit (PE CFP 2025/2026)
  • Financial Life Budgetcoaching (PE CFP/VT 2023/2024)
  • Vaardighedentraining FFP 2.0 (PE CFP 2019-2022)
  • Opleiding Schuldhulpverlener NEN 8048-1 (2021)
  • Opleiding Budgetcoach (2021)
  • Microlearnings voor KYC/FEC-domein (2021-2023)
  • Diverse Wft-opleidingen en PE-trainingen (2007 - 2017)
  • Intervisie voor financieel professionals
  • Praktijkgerichte trainingen financiële psychologie
  • Incompany-trajecten voor organisaties
  • Training-on-the-job financiële dienstverlening


Tools

  • Toolkit Life Events (2026) Kandidaat voor de FFP Innovatie Award 2026
  • HAVE-WANT-NEED-DO! (2024)


Publicaties

  • Kluwer Vakblad Financiële Planning
  • VVP Special
  • FFP Magazine Plan
  • New Financial Forum
  • Blogs website Financieel Vitaal Opleidingen
  • FFP/CFP Consumentenartikelen

Mijn professionele reis

De basis in bank- en verzekeringsadvies (1985-1995)

Mijn loopbaan begon bij de Rabobank. In deze periode leerde ik de financiële dienstverlening van binnenuit kennen. Ik ontwikkelde mij van leerling-medewerker tot adviseur particulieren en maakte kennis met kredietverlening, sparen, verzekeren en financieel advies. Later werkte ik in de assurantiebranche waar ik klanten begeleidde bij uiteenlopende verzekerings- en financiële vraagstukken.

Ondernemerschap en financiële planning (1996-2007)

Als zelfstandig ondernemer van een hypotheek- en assurantiekantoor ontdekte ik hoe belangrijk onafhankelijk advies en persoonlijk contact zijn. In deze jaren groeide mijn belangstelling voor financiële planning waarbij niet het product maar de klant en diens toekomst centraal staan. Mijn werk verbreedde zich van hypotheekadvies naar integraal financieel advies.

Erkenning als financieel planner en vakprofessional (2003-2012)

Via diverse interim-opdrachten werkte ik voor banken, verzekeraars en adviesorganisaties. Ik vervulde rollen als financieel planner, hypotheekadviseur, private banker en kredietbeoordelaar. In 2008 werd ik uitgeroepen tot Financieel Planner van het Jaar. Tegelijkertijd zette ik mijn eerste stappen als docent en ontwikkelaar van opleidingen voor financieel professionals.

Opleiden, examineren en vakontwikkeling (2008-2020)

Naast mijn werk in de financiële praktijk ging ik mij steeds meer bezighouden met leren, ontwikkelen en examineren. Ik werkte als docent, trainer, examenvragenontwikkelaar en corrector voor onder andere IFK, Avans+, Lindenhaeghe, NCOI  en Anewlearning. Daarnaast schreef ik examenvragen voor de Centrale Examenbank Wft. Hierdoor kreeg ik een uniek inzicht in vakbekwaamheid, kwaliteitsborging en de ontwikkeling van financieel professionals.

Gedrag, communicatie en financiële besluitvorming (2016-2024)

Tijdens mijn studie Toegepaste Psychologie verdiepte ik mij in gedrag, communicatie, persoonlijke ontwikkeling en de invloed van emoties op financiële keuzes. Mijn ervaring als financieel planner, budgetcoach, schuldhulpverlener, financieel coach en vrijwilliger bracht mij steeds opnieuw bij dezelfde vraag: waarom nemen mensen financiële beslissingen die niet altijd in hun eigen belang zijn? De zoektocht naar dat antwoord vormt de basis van mijn specialisatie in financiële psychologie.

Financiële psychologie en duurzame financiële vitaliteit (2024-heden)

Vandaag komen al deze ervaringen samen in mijn werk vanuit Financieel Vitaal Opleidingen. Vanuit die brede praktijkervaring ontwikkel ik boeken, tools, opleidingen en leermiddelen en ben ik inzetbaar voor advies-, opleidings- en ontwikkelvraagstukken binnen de financiële dienstverlening.

Wat anderen zeggen over mij

Karima Rijkse - Eigenaar van Verbinders In

Wat ben jij toch een topvrouw. ❤️

Jij bent voor mij degene die de financiële psychologie in Nederland echt op de kaart zet. De manier waarop jij naar financiële planning kijkt en altijd de mens achter de cijfers centraal stelt, vind ik inspirerend.

Ben Hietbrink - Regiomanager Humanitas

Erna boekte resultaat door emotionele problemen, vaak ontstaan door financiële problemen, praktisch aan te pakken in een vroeg stadium. Of zoals ze het zelf verwoordde: door mens te zijn, met en voor elkaar.

Sander Loman - Klant

Erna heeft ons rust en vertrouwen gegeven op het moment dat onze wereld op zijn kop stond en door die rust konden we ons richten op onze pubers en het leren omgaan met een progressieve en ongeneeslijke ziekte.

Sophie Versteeg op LinkedIn

Erna weet als geen ander hoe zij het beste kan presteren en neemt mensen mee in haar ideeën en expertise. Ik hoop dat we elkaar nog vaker tegen gaan komen in het Learning & Development veld!

Praktijkervaring in herkenbare rollen

Tijdens mijn loopbaan heb ik de financiële dienstverlening vanuit verschillende perspectieven leren kennen. Die ervaring neem ik mee in mijn werk als adviseur, interim-professional, opleider, ontwikkelaar en coach.


In mijn loopbaan was ik onder andere actief als:

  • financieel adviseur
  • financieel planner
  • hypotheekadviseur
  • kredietbeoordelaar
  • assurantieadviseur
  • acceptant schadeverzekeringen
  • ondernemer
  • leidinggevende
  • docent en trainer
  • examinator
  • opleidingsontwikkelaar
  • auteur
  • coach
  • ondernemersadviseur
  • intervisiebegeleider
  • schuldhulpverlener
  • budgetcoach
  • financieel opvoeder
  • interim professional
  • vrijwilliger
  • bestuurder en initiatiefnemer van kwaliteitsprojecten


Vertrouwd door professionals en organisaties

In de afgelopen decennia werkte ik onder andere voor banken, verzekeraars, opleidingsinstituten, advieskantoren, gemeenten en maatschappelijke organisaties. Mijn opdrachtgevers varieerden van individuele financieel planners tot landelijke opleiders en organisaties zoals Rabobank, ABNAMRO, ING, Univé, a.s.r., ROZ, IFK, FFP, Avans+, Lindenhaeghe, Hogeschool Windesheim etc. etc.


Daardoor ken ik niet alleen de theorie maar ook de dagelijkse realiteit van financiële dienstverlening. Ik begrijp de perspectieven van klanten, adviseurs, opleiders, managers en bestuurders omdat ik zelf in die rollen heb gewerkt.


Veel van mijn opleidingen en boeken zijn ontstaan vanuit situaties die ik zelf heb meegemaakt of van dichtbij heb begeleid. Daardoor sluit mijn werk aan bij de weerbarstige werkelijkheid van de praktijk waarin financiële vraagstukken vaak nauw verweven zijn met gedrag, emoties, relaties, gezondheid, werk en ingrijpende levensgebeurtenissen.


Achter Financieel Vitaal Opleidingen sta ik zelf. Tegelijkertijd kan ik terugvallen op een netwerk van betrokken professionals met wie ik door de jaren heen heb samengewerkt. Wanneer een vraagstuk daarom vraagt dan werk ik graag samen met vakdocenten, trainers, coaches en andere experts. Niet vanuit afhankelijkheid maar vanuit de overtuiging dat kennis delen en elkaar versterken leidt tot betere resultaten.

In het kort

  • 35+ jaar ervaring in financiële dienstverlening
  • Financieel Planner van het Jaar 2008
  • Verbindt financiële dienstverlening, gedrag en ontwikkeling
  • Brede ervaring in advies, planning, opleiding en interim-opdrachten
  • HBO Bachelor Toegepaste Psychologie
  • Auteur van 10 boeken en diverse vakpublicaties
  • Ontwikkelaar van opleidingen, e-learning, tools en examenvragen
  • Specialist in financiële psychologie en gedragsverandering
  • Zelfstandig professional met een sterk netwerk
  • Beschikbaar voor interim-, project- en ontwikkelrollen

Ervaring op de werkvloer, in projecten en aan de managementtafel

Heb je een vraag?