Financiële psychologie voor verzekeraars en assurantietussenpersonen: de sleutel tot dieper klantbegrip
De assurantiewereld is volop in beweging. Verzekeraars en...
Verzekeraars en assurantietussenpersonen profiteren van de inzichten uit de financiële psychologie om klanten passende verzekeringsproducten te kunnen aanbieden en niet alleen de objectieve feiten maar ook de onderliggende emoties en het klantgedrag te analyseren.
Waarom?
Leer emoties en drijfveren achter klantgedrag begrijpen en pas het verzekeringsvoorstel en de klantbediening hierop aan om waardevolle klantrelaties en een onderscheidende marktpositie op te bouwen.
Hoe?
Leer meer over gedragspatronen, emoties en psychologische valkuilen bij financiële beslissingen zoals het afsluiten van verzekeringen, om beter te kunnen communiceren en klantbehoeften eerder te herkennen.
Waarde!
Verhoog het klantbegrip en de klanttevredenheid door klanten op een dieper menselijk niveau te begrijpen en verwerf hiermee een onderscheidende positie in de markt.
De Opleiding Financiële Psychologie helpt verzekeraars en assurantietussenpersonen om de drijfveren en emoties achter klantgedrag te begrijpen. Leer meer over gedragspatronen, emoties en psychologische valkuilen bij financiële beslissingen en ontdek hoe je als verzekeraar of assurantietussenpersoon beter kunt communiceren en klantbehoeften herkennen. Door klanten op een dieper niveau te begrijpen kunnen verzekeraars en assurantietussenpersonen niet alleen hun dienstverlening verbeteren maar ook een onderscheidende positie verwerven in de markt.
